Política de devoluciones

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción, sin necesidad de justificar el motivo. Después de cancelar, dispones de 30 días adicionales para devolver el producto.

Se te reembolsará el importe total de tu pedido, incluidos los gastos de envío iniciales.

Solo los costes de devolución desde tu domicilio a nuestra tienda online corren por tu cuenta. Este coste se estima en aproximadamente 14,99 € por paquete, aunque para conocer la tarifa exacta, te recomendamos consultar el sitio web de tu transportista.

Si ejerces tu derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse en su estado original, con todos sus accesorios y, en la medida de lo posible, en su embalaje original.

Para ejercer este derecho, por favor contáctanos en la siguiente dirección de correo electrónico:
📧 gjuliana-madrid@hotmail.com

El reembolso se realizará en un plazo de 30 días tras la recepción del producto devuelto, siempre que el artículo se encuentre en buen estado.